XT1200Z-Forum

Hallo Leute,

Hat evtl jemand eine Ahnung was helfen könnte?
Seit unserer Rückkehr vom HiFaKo(unterwegs ein paar Stunden Regen) zeigt mir das dumme Teil nach einem Update(seltsamerweise scheint es das zu können) nur noch einen weissen Bildschirm. Diverse Versuche mit einschalten/ausschalten scheiterten kläglich. Der Bildschirm ist entweder weiss oder schwarz.

Auf der TomTom Seite schreiben sie was von zurücksetzen durch langes Ein/Ausschalt-Knopf drücken und anschliessendem irgendwie dreimal hintereinander nochmals drücken. Aber das funktioniert so nicht.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit das Gerät zurückzusetzen?

Ich hab keine Ahnung was ich noch anstellen soll. Wie bei Rekos Nässeproblem von Euch vorgeschlagen hab ich schon darüber nachgedacht das Teil aufzuschrauben.
Und sonst fällt mir nur noch die Tonne ein...

Hallo Dr. Biber ,
....hmmm - im Zweifelsfall die Hotline anrufen.... Bei vorhandender Garantie einen Call eröffnen und denen "der Gerät" zurückschicken....

Gruss Asterix

ila hat geschrieben: Fr 1. Jun 2018, 15:29 Hallo Dr. Biber ,
....hmmm - im Zweifelsfall die Hotline anrufen.... Bei vorhandender Garantie einen Call eröffnen und denen "der Gerät" zurückschicken....

Gruss Asterix

Danke Ingo, heisser Tip mit der HOTline!
War wohl bisher nicht so wichtig...

Meine Herzdame fährt jetzt selber. Das heisst fleissig üben! DAS ist wichtig im Moment!
Und ausserdem haben wir ja sonst noch genug zu erledigen/besorgen bis in zwei Jahren. Du weisst schon, Ausrüstung testen usw.

habe selbst den tomtom rider 40ce...dein beschriebenes phänomen kam bei mir auch schon 2 mal vor---immer nach dem updaten...habe dann das update nochmal wiederholt und es funktionierte wieder...offensichtlich läuft da was beim updaten schief...bilde mir ein, mich zu erinnern, auf der website von tomtom diesbezüglich hilfe in den FAQ gefunden zu haben...hoffe, ich konnte helfen, viel glück

Bergbiber hat geschrieben: Fr 1. Jun 2018, 15:51

ila hat geschrieben: Fr 1. Jun 2018, 15:29 Hallo Dr. Biber ,
....hmmm - im Zweifelsfall die Hotline anrufen.... Bei vorhandender Garantie einen Call eröffnen und denen "der Gerät" zurückschicken....

Gruss Asterix

Danke Ingo, heisser Tip mit der HOTline!
War wohl bisher nicht so wichtig...

Meine Herzdame fährt jetzt selber. Das heisst fleissig üben! DAS ist wichtig im Moment!
Und ausserdem haben wir ja sonst noch genug zu erledigen/besorgen bis in zwei Jahren. Du weisst schon, Ausrüstung testen usw.

hast eine PN

so, habe jetzt nochmal stundenlang probiert irgendwelche schlauen Ratschläge von DumDum oder aus Foren umzusetzen. Hat alles nicht gefruchtet.

jetzt suche ich nach einem anderen für mich passenden Gerät Das heisst vermutlich Garmin 276cx https://buy.garmin.com/de-CH/CH/p/539722

èber das ärgere ich mich dann wieder in ein paar Jahren...

Mit dem zurücksetzen hat ich auch schon einmal Probleme nachdem es während des Updates abgestürzt ist. Habe ewig rum probiert bis es geklappt hat.

Ich kann mich irgendwie auch ein Problem in dieser Art erinnern - schon etwas her... Leider nicht mehr richtig (erinnern - bin schon zu alt )

Ich suche mal rum und stosse beim Tomtom-Support auf das hier: https://de.support.tomtom.com/app/answe ... /a_id/6967
Hilft das?

Nein, hilft nicht!
Sorry Dani, hab schon alle Varianten durchprobiert. Hilft nix. Ich geb es Dir mal bei Gelegenheit. Dann kannst Du selber mal ein bisschen da dran rumspielen...

Bergbiber hat geschrieben: Di 5. Jun 2018, 23:10 Nein, hilft nicht!
Sorry Dani, hab schon alle Varianten durchprobiert. Hilft nix. Ich geb es Dir mal bei Gelegenheit. Dann kannst Du selber mal ein bisschen da dran rumspielen...

Hast du das Navi mal an einen Rechner angeschlossen? Ich habe damit das Navi schon mal erweckt.