zumo 395 / 396 never-ending story

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Frankziscaner
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zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Frankziscaner »

Hallo,

hatte seit Jahren das 395 von Tante L... .
Dieses war, glaube ich 4 o. 5 Mal in den letzten Jahren defekt und wurde immer als AT mit Garantie getauscht.

Jetzt bekam ich als Austauschgerät ein 396 Zumo ohne Zubehör.
Das 396 ist zur 395 Motorradhalterung kompatibel.
Die Halterung muss nur von der Senkrechten in die Wagerechte gedreht werden.

Leider wird das 396 in der Motorradhalterung nicht geladen. Hatte schon Kontakt zu Tante L.. Ich soll es wieder einschicken.

Anscheinend haben die Kontakte der 396 und der Halterung kein Kontakt. Hat jemand ein Tipp / was kann ich machen bzw. ausprobieren, bevor ich das 396 zurück sende?

Die Stromversorgung ist in Ordnung.

:denker:
IMG_20210831_145742362(1).jpg
.
IMG_20210831_145639800(1).jpg
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Gruß * Frank *
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xjr1200
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von xjr1200 »

Auf dem Bild leider nur schwer zu sehen... Sind die Kontakte auf der Halterung sauber? Ich vermute diese Schrauben die zu sehen sind, stehen nicht "über"? Ich hab "leider" ein tadellos funktionierendes TT400, das ich auch immer wieder (spätestens beim Waschen der :xt12: ) aus der Halterung rausnehme. Aber mit "Kontaktschwierigkeiten" hatte ich an der Halterung damals nur ganz zu Beginn mal gelegentlich Problemchen, bis ich nach der Wäsche des Motorrads diese superfeinen Kontaktstifte jeweils auch kurz abgewischt habe (wirklich nur ganz kurz mit dem Lappen drüber - eher im Hinteropf dass das Zeugs beim restlichen Trockenvorgang nicht korrodiert).
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Frankziscaner
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Frankziscaner »

Lag am Ladekabel. Die Pinns vom 395 Kabel sind zu kurz.
Anstandslos von T. L... das richtige zu gesendet bekommen.
Jetzt nur noch Umbauen.
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Gruß * Frank *
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Frankziscaner
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Frankziscaner »

IMG_20210910_191255855.jpg
Oben das Kabel vom 396.
Die Pinns sind gut 1 mm länger.
Unten vom 395
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Gruß * Frank *
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Relli
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Relli »

Moin,
Ich habe mal eine Frage: Bietet dir Garmin Express beim Karten Update des 396iger die Option an, die Karten auch auf deinem PC zu installieren?
Habe mein 395iger mit meinem Motorrad verkauft und mir danach bei LOUIS ein Zümo 396 in der LOUIS Edition gekauft. Garmin Express bietet mir das nicht mehr an. Bei meinem 395iger funktionierte es problemlos. Garmin Support konnte mir nicht weiterhelfen.
Grüße Peter
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Frankziscaner
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Frankziscaner »

Hi Peter,

bei mir incl. PC Download.

Mal ne andere Express Version probiert, oder neu installiert. 396 aus Express löschen und neu anmelden.
Probier es aus wenn du Zeit hast.
Ist eben eine Fuc... Ami Schei...
Garmin wird m. M. nach immer schlechter.
Und denkt immer daran :
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Gruß * Frank *
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Relli »

Moin Frank,
alles schon ausprobiert. Mehrfach den Garmin Kundendienst kontaktiert und zuletzt sollte ich irgendwelche Ordner zur Überprüfung senden. Aber scheint ja wohl an meinem Gerät zu liegen. Dann werde ich mal an Louis wenden.
Grüsse Peter
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volkerr
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von volkerr »

Relli hat geschrieben: So 12. Sep 2021, 07:48 Moin Frank,
alles schon ausprobiert. Mehrfach den Garmin Kundendienst kontaktiert und zuletzt sollte ich irgendwelche Ordner zur Überprüfung senden. Aber scheint ja wohl an meinem Gerät zu liegen. Dann werde ich mal an Louis wenden.
Grüsse Peter
Moin
Ich hatte das Problem auch mit dem neuen Zumo XT und nach Aussage Garmin Support wollen sie wohl BaseCamp sterben lassen und deswegen wird diese Option schon nicht mehr angeboten !!
Ich solle auf ein anderes Routingprogramm umsteigen ! :roll:
Gruss
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Christoph
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Christoph »

Hallo zusammen,

mit der fehlenden "Karte-auf-PC-installieren"-Option hatte ich mit meinem XT auch großen Ärger. Ich weiß nicht mehr ganz genau, was dann letztlich geholfen hat, aber es war so etwas in der Richtung:

https://www.motorradonline24.de/forum/t ... 0-610-620/

Also mit einer SD-Karte bzw. einem USB-Stick ein Garmin-Navi "vortäuschen", dessen Konfiguration man ändert. Seitdem bietet mir die aktuelle Express-Version wieder die Installation auf dem PC an.

Viel Erfolg und noch mehr Grüße
Christoph
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Relli
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Re: zumo 395 / 396 never-ending story

Beitrag von Relli »

Danke für den Tipp, aber bei mir steht es schon korrekt drin. Keine Ahnung, woran es liegt. Garmin Support meldet sich auch nicht mehr. Gibt es eigentlich eine gute Alternative zu Basecamp, mit dem die Navis funktionieren?
Grüße Peter
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